- Informazioni generali
InkMotion è un progetto dedicato alla realizzazione di prodotti personalizzati su richiesta del cliente.
Ogni prodotto viene realizzato sulla base delle indicazioni fornite dal cliente al momento dell’ordine.
- Prodotti personalizzati
Tutti i prodotti proposti da InkMotion sono personalizzati o realizzati su richiesta specifica del cliente.
Ai sensi della normativa vigente (art. 59 del Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati o realizzati su misura.
Per questo motivo, una volta confermato l’ordine, non è possibile:
annullarlo
modificarlo
richiedere un rimborso per ripensamento o preferenze personali
Eventuali lievi differenze rispetto alle immagini o piccole variazioni dovute al processo di realizzazione non costituiscono difetto.
- Prezzi
I prezzi indicati sul sito si riferiscono al singolo prodotto, salvo diversa indicazione.
Eventuali richieste particolari o personalizzazioni aggiuntive possono comportare variazioni di prezzo, che verranno comunicate al cliente prima della conferma dell’ordine.
- Modalità di ordine
Il sito InkMotion ha funzione informativa e di presentazione dei prodotti.
Gli ordini vengono effettuati tramite contatto diretto (WhatsApp, email o altri canali indicati sul sito).
L’ordine si considera confermato solo dopo accordo tra InkMotion e cliente su:
prodotto richiesto
personalizzazione
prezzo finale
costi di spedizione
tempi di realizzazione
- Pagamenti
Il pagamento avviene tramite modalità concordate direttamente con il cliente.
Non sono presenti sistemi di pagamento automatico sul sito.
- Tempi di realizzazione
I tempi di realizzazione possono variare in base al tipo di prodotto e alla richiesta specifica.
Le tempistiche indicative vengono comunicate al cliente prima della conferma dell’ordine.
- Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate sul territorio italiano.
I costi di spedizione sono comunicati al cliente prima della conferma dell’ordine.
InkMotion non è responsabile per:
ritardi imputabili al corriere
indirizzi errati forniti dal cliente
mancata consegna per assenza del destinatario
- Resi, sostituzioni e rimborsi
Trattandosi di prodotti personalizzati, non è previsto il diritto di recesso per ripensamento o scelta personale.
Non sono quindi accettati resi o richieste di rimborso nei seguenti casi:
ripensamento successivo all’ordine
errori nelle informazioni fornite dal cliente
preferenze personali sul risultato finale
lievi differenze dovute al processo di realizzazione
Prodotti danneggiati o difettosi
Nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato o presenti un difetto evidente, il cliente è tenuto a segnalarlo entro 48 ore dalla consegna, allegando fotografie chiare.
Per procedere, il cliente dovrà:
contattare InkMotion
descrivere il problema
restituire il prodotto
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, InkMotion provvederà, se il difetto verrà confermato, alla sostituzione con un nuovo articolo identico.
Qualora la sostituzione non fosse possibile, verrà valutata una soluzione alternativa.
- Responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite, incluse:
testi
nomi
date
immagini
richieste specifiche
InkMotion non è responsabile per errori derivanti da dati errati o incompleti forniti dal cliente.
- Accettazione delle condizioni
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.Informazioni generali
InkMotion è un progetto dedicato alla realizzazione di prodotti personalizzati su richiesta del cliente.
Ogni prodotto viene realizzato sulla base delle indicazioni fornite dal cliente al momento dell’ordine.
- Prodotti personalizzati
Tutti i prodotti proposti da InkMotion sono personalizzati o realizzati su richiesta specifica del cliente.
Ai sensi della normativa vigente (art. 59 del Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati o realizzati su misura.
Per questo motivo, una volta confermato l’ordine, non è possibile:
annullarlo
modificarlo
richiedere un rimborso per ripensamento o preferenze personali
Eventuali lievi differenze rispetto alle immagini o piccole variazioni dovute al processo di realizzazione non costituiscono difetto.
- Prezzi
I prezzi indicati sul sito si riferiscono al singolo prodotto, salvo diversa indicazione.
Eventuali richieste particolari o personalizzazioni aggiuntive possono comportare variazioni di prezzo, che verranno comunicate al cliente prima della conferma dell’ordine.
- Modalità di ordine
Il sito InkMotion ha funzione informativa e di presentazione dei prodotti.
Gli ordini vengono effettuati tramite contatto diretto (WhatsApp, email o altri canali indicati sul sito).
L’ordine si considera confermato solo dopo accordo tra InkMotion e cliente su:
prodotto richiesto
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prezzo finale
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- Pagamenti
Il pagamento avviene tramite modalità concordate direttamente con il cliente.
Non sono presenti sistemi di pagamento automatico sul sito.
- Tempi di realizzazione
I tempi di realizzazione possono variare in base al tipo di prodotto e alla richiesta specifica.
Le tempistiche indicative vengono comunicate al cliente prima della conferma dell’ordine.
- Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate sul territorio italiano.
I costi di spedizione sono comunicati al cliente prima della conferma dell’ordine.
InkMotion non è responsabile per:
ritardi imputabili al corriere
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mancata consegna per assenza del destinatario
- Resi, sostituzioni e rimborsi
Trattandosi di prodotti personalizzati, non è previsto il diritto di recesso per ripensamento o scelta personale.
Non sono quindi accettati resi o richieste di rimborso nei seguenti casi:
ripensamento successivo all’ordine
errori nelle informazioni fornite dal cliente
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lievi differenze dovute al processo di realizzazione
Prodotti danneggiati o difettosi
Nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato o presenti un difetto evidente, il cliente è tenuto a segnalarlo entro 48 ore dalla consegna, allegando fotografie chiare.
Per procedere, il cliente dovrà:
contattare InkMotion
descrivere il problema
restituire il prodotto
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, InkMotion provvederà, se il difetto verrà confermato, alla sostituzione con un nuovo articolo identico.
Qualora la sostituzione non fosse possibile, verrà valutata una soluzione alternativa.
- Responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite, incluse:
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date
immagini
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InkMotion non è responsabile per errori derivanti da dati errati o incompleti forniti dal cliente.
- Accettazione delle condizioni
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.